L’accueil téléphonique y est tous les jours ouvrés pour échanger sur la situation traversée et prendre un rendez-vous avec une psychologue.

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Les médiateurs en santé vous aident dans les démarches d’accès aux droits santé, de recherches de complémentaire santé, prise de rdv médicaux, compréhension des enjeux de santé et du parcours de soin.

Les médiateurs en santé peuvent être amenés à vous accompagner physiquement lors de vos rendez-vous lorsque cela semble nécessaire pour des difficultés de compréhension du parcours de soin, pour effectuer le lien entre les différents professionnels ou la traduction.

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Voici les objectifs qu’il poursuit :

• Mettre en œuvre une observation en santé mentale sur le territoire,
• Permettre et faciliter l’accès aux soins psychiatriques,
• Favoriser l’insertion sociale et l’autonomie des usagers en santé mentale,
• Lutter contre la stigmatisation et les discriminations,
• Promouvoir la santé mentale auprès d’un large public.

Signé dans sa deuxième version en 2019, avec une prolongation sur 2023, il a été co-construit et co-porté par 9 cosignataires : la ville des Mureaux, son Centre Communal d’Action Social, la Préfecture, l’Agence Régional de Santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, le Conseil Départemental des Yvelines, la CPTS Val de Seine, le CHIMM et l’Académie de Versailles.

Il constitue un programme d’actions territoriales pluriannuelles, organisé en 4 axes stratégiques prévoyant 26 fiches actions :

• Axe stratégique 1 « offre de sante » : Préserver et améliorer la prévention et l’accès aux soins en population générale
• Axe stratégique 2 « parcours » : Lutter contre les inégalités territoriales et sociales de santé en améliorant les  « parcours de sante » sur des thèmes et populations jugés prioritaires
• Axe stratégique 3 « vulnérabilité » Renforcer l’accès à la santé des plus vulnérables
• Axe stratégique 4 « santé et contextes environnementaux » Développer des actions visant à agir sur les déterminants environnementaux de la santé des habitants

Consulter le contrat local de santé des Mureaux

Les dispositifs et actions portés dans le cadre des Ateliers Santé Ville :

• La médiation en santé : l’Accompagnement individuel et les actions de prévention (« aller vers », ateliers collectifs, etc.) 
• La prévention santé affective et sexuelle :
  • Groupes de paroles auprès de publics spécifiques afin d’y aborder la santé affective et sexuelle
  • Actions de sensibilisation, d’informations et de dépistages des Infections Sexuellement Transmissible
• La prévention des cancers :
  • Relayer les campagnes de dépistage des cancers colorectal, de l’utérus et du sein
  • Sensibiliser à une bonne hygiène de vie pour prévenir des cancers

• Favoriser l’inclusion des enfants et adulte en situation de handicap en sensibilisant le grand public et formant les encadrants
• Faciliter l’accès aux soins et aux aides pour les personnes en situation de handicap et leurs aidants

La démarche adoptée est de s’appuyer sur un réseau partenarial :

• Réseau associatif
• Etablissements médico-sociaux
• Institutions compétentes